면세점불황1 [칼럼공유#09] 어? 왜 사람이 많지? 돈 안쓰는 관광객들 (면세점) 안녕하세요. MarkJacob 입니다. 대한민국 면세점 사업이 옛날과는 달리 상황이 좋지 않은듯 합니다. 이와 관련해서 제가 한경비지니스 1501호에서 읽었던 내용을 요약해서 공유합니다.면세점 경쟁 10여 년, 왜 돈 안 쓰는 관광객들이 늘었을까?1. 면세점의 위기와 변화롯데면세점 명동본점은 넓은 매장을 운영 중이지만, 최근 방문객 중 구매력이 높은 고객은 줄어들고 있다. 과거 활발했던 중국인 단체 관광객의 감소로 인해 구매 중심이 개인 관광객과 SNS 홍보를 목적으로 한 방문객으로 전환되었다.2. 비구매 관광객 증가 이유명품 매장은 사진 촬영과 쇼핑 테스트의 장소로 변질되었고, 일부 방문객은 실제로 구매하지 않으면서 단순히 ‘체험’을 위해 면세점을 찾고 있다. 이는 면세점의 매출에 직접적인 영향을 미치.. 2024. 12. 25. 이전 1 다음